NTTソルマーレ株式会社(本社：大阪市中央区、代表取締役社長：朝日利彰、以下 NTTソルマーレ) が運営するモバイルゲームサービス「Moe! Ninja Girls」は、2025年10月29日（水）10:00 をもちまして、サービスを終了いたしました。
　このたび、資金決済に関する法律第20条第1項に基づく、サービス終了時点で未使用の前払式支払手段（有償ジュエル）の払戻しの準備が整ったため、詳細をご案内いたします。

記

１．払戻しを行う前払式支払手段発行者の商号

NTTソルマーレ株式会社

２．払戻しに係る前払式支払手段の種類

iOS, Android向けゲームアプリ
Moe! Ninja Girls　有償ジュエル（AppStore版）/有償ジュエル（GooglePlay版）
※有償分の未使用残高のみ

３．払戻し申出期間

2025年10月30日（木）10:00 から 2026年1月30日（金）10:00 まで
※この期間内に払戻しのお申出がない場合は、当該払戻しの手続から除斥されます。

４．申出の方法・払戻しの方法

- 申出の窓口について –
払戻しのお申出については、iOS／Android ゲームアプリからのみ実施可能です。

- STEP 1 -
ゲームアプリログイン後に表示される「払戻申請」を押下して、必要事項を記載して頂き、
メールの送信ボタンを押下してください。
払戻し手続きに必要な識別IDは自動的にメール本文に記載されます。
その後、払戻し受付の案内メールが届きます。
※返信には数日かかる場合がございますので予めご了承ください。

- STEP 2 -
受信したメール本文に記載されているURLを押下してください。
表示された画面の説明に沿って必要事項（振込情報など）を入力します。
入力内容に誤りがないか確認し、払戻し手続きを完了してください。

- STEP 3 -
後日、STEP2で指定された方法にて払戻し金額をお受け取りください。
※DGフィナンシャルテクノロジー社が運営する送金サービス「CASH POST」を通じて、
払戻しを行います。
※振込手数料は弊社にて負担いたします。

■ 送信前のご注意事項
迷惑メール対策のためドメイン指定受信を設定されている方は、事前に
「@sub.nttsolmare.com」を受信できるようご対応をお願いいたします。

5．お問い合わせ先

social-support@nttsolmare.com　からお問い合わせください。
お問い合わせには弊社営業時間内（平日10:00～17:00）に順次対応させていただきます。