ソルマーレの取り組み『よろずキャリア相談窓口』を紹介します！
「仕事も人生も、まるごと応援したい」ソルマーレ独自の『よろずキャリア相談窓口』に込めた想い
こんにちは！ ソルマーレ採用・広報担当です。
「入社した後のキャリア形成、一人で悩むことになったらどうしよう？」 そんな不安を抱える方もいらっしゃるかもしれません。
NTTソルマーレでは、2025年11月より、社員が仕事（ワーク）と人生（ライフ）の両面を気軽に相談できる独自の『よろずキャリア相談窓口』を設置いたしました。今回は、国家資格キャリアコンサルタントの資格を持ち、この窓口の相談員を務める社員に、窓口設置の背景や想いについて話を聞きました。
「ソルマーレならでは」の相談場所を作りたい
これまでも社外相談窓口はありましたが、「より現場の状況に寄り添った、親身に話せる場所がほしい」という社員の声を受け、社内の有資格者による独自の窓口を設置することになりました。
この窓口の最大の特徴は、「仕事」のことだけでなく、「ライフイベントとの両立」など、人生そのものを相談の対象としていることです。
• 将来に対する漠然とした不安
• スキルアップや自身の適性についての悩み
• 育児や介護といったライフイベントと仕事の両立
• 業界や業務環境の特性をとらえたキャリア形成
これらを、評価や異動に一切影響しない「安全な場所」で話すことができます。
多彩なキャリアを歩んできた相談員だからこそ
相談を担当する社員は、専門資格を持っているだけでなく、自身も複数の転職や、派遣社員・正社員といった多様な雇用形態を経験してきました。その過程で、出産・育児休職といったライフイベントとの両立に悩み、キャリアを模索してきた一人でもあります。
自身の経験に基づいた「共感」を大切にしているからこそ、専門知識を持ちつつも、頼れる先輩のような距離感で相談者の心に寄り添っています。
全ての社員が「自分らしく」働けるように
この窓口は、すべての社員が活用できるよう、業務時間内にリモートや対面で、上司を通さずに申し込める仕組みを整えています。
「会社は、仕事をするだけの場所ではなく、人生を豊かにする場所であってほしい」 そんな想いから生まれたこの取り組みは、ソルマーレが「人」を大切にしたいと考える姿勢の一つです。
ソルマーレには、挑戦を支え、迷った時には一緒に立ち止まって考えてくれる仲間がいます。私たちは、自分らしいキャリアを描こうとする方々を、これからも温かくお迎えしたいと考えています。
