ニュース

エヌ・ティ・ティ・ソルマーレ株式会社

「ボイコネ」未使用の有償ボイコイン（有償分）

• 対象はサービス終了時点のiOS版、Android版の有償ボイコインの未使用残高のみ

2023年5月1日（月）10:00 から 2023年7月31日（月）10:00 まで

• この期間内に払戻しのお申出がない場合は、当該払戻しの手続から除斥されます。

- 申出の窓口について –
払戻しの申出ついては、iOS／Android アプリからのみ受付可能です。
アプリダウンロード：https://go.onelink.me/2ix9/80h8np2g

- STEP 1 –
アプリを起動し、ログインします。（未ログインの場合）
画面内の「払戻し」ボタンをタップします。
受信可能なメールアドレスを入力し、「払戻しを登録」ボタンをタップします。
登録したメールアドレス宛に受付完了メールが自動送信されます。

• この時点ではまだ払戻しのお手続きは完了しておりません。
• 受付完了メール（ボイコネ確認コード）は手続きが完了するまで大切に保管してください。
• 払戻し手続きの案内メールが届きましたらSTEP2へお進みください。

- STEP 2 –
払戻し手続きの案内メールに記載されたURLにアクセスします。
画面の説明に沿って必要事項（ボイコネ確認コード、振込情報など）を入力します。
入力内容に誤りがないか確認し、払戻し手続きを完了してください。

• 必ずボイコネにご登録の端末より手続きしてください。

- STEP 3 –
後日、STEP2で選択された方法にて払戻し金をお受け取りください。

■ 注意事項 ■
あらかじめ以下ドメインからのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。
【boikone.jp】

株式会社DGフィナンシャルテクノロジーが運営する「CASH POST（キャッシュポスト）」
サービスを通じて、当該サービスから提供される払戻し方法（銀行振込、セブン銀行ATM
受取からお客さまがご希望の受取方法を選択）により実施いたします。

• 払戻しにかかる手数料は弊社で負担いたします。

support@boikone.jp　からお問い合わせください。
お問い合わせには弊社営業時間内（平日10:00～17:00）に順次対応させていただきます。